FAQ
Ofte Stilte Spørsmål (FAQ)
1. Hva er leveringsbetingelsene deres? Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 100 USD. Leveringstiden er 8-14 virkedager for Norge, avhengig av destinasjon. Merk at levering kan ta lengre tid under høytider eller travle perioder.
2. Hvordan kan jeg returnere en vare? Vi tilbyr 30 dagers returrett med gratis returfrakt. For å returnere en vare, kontakt oss på support@norwears.com for instruksjoner. Alle returvarer må sendes innen 30 dager etter mottak.
3. Hvordan kan jeg spore min bestilling? Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post. Du kan bruke dette til å spore pakken din på vår nettside.
4. Tilbyr dere gratis frakt? Ja, vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 100 USD til alle våre kunder.
5. Hva er deres returpolicy? Du kan returnere varer innen 30 dager for en full refusjon. Returvarer må være i original stand, og du vil få full refusjon for varene, inkludert standard fraktkostnader. For spesifikke detaljer, se vår returpolicy.
6. Hvordan kan jeg kontakte kundeservice? Du kan nå oss via e-post på support@norwears.com for spørsmål eller hjelp. Vårt kundeserviceteam er her for å hjelpe deg med alle henvendelser.
7. Hva er deres betalingsmetoder? Vi aksepterer alle større kredittkort, PayPal og andre sikre betalingsmetoder.
8. Hvordan kan jeg endre eller kansellere bestillingen min? For å endre eller kansellere en bestilling, vennligst kontakt oss innen 24 timer etter kjøp. Etter dette kan vi ikke garantere endringer, da bestillingen kan være under behandling.